Esti persoana potrivita daca:
Esti atent/a la nevoile persoanelor cu care interactionezi;
Esti gata sa oferi experiente memorabile pozitive;
Esti ambasadorul lucrului in echipa;
Esti fidel/a angajamentelor pe care ti le asumi;
Vrei intotdeauna sa fii mai bun/a decat ai fost ieri.
Ce vei face in acest rol?
Intampini pacientii si vizitatorii i intr-o maniera de inalt nivel de curtoazie profesionala;
Identifici corect pacientii in softul specific, validezi programarea, listezi investigatia si indrumi pacientul catre cabinet;
Preiei apelurile telefonice;
Gestionezi situatiile mai complexe, deosebite, intampinate in relatia cu pacientul, în receptie. Asiguri suportul necesar colegilor debutanti, in desfasurarea activitatii in receptive;
Oferi, la solicitarea pacientilor, toate informatiile care nu depasesc limita pregatirii profesionale, solicitand atunci cand este cazul, ajutorul Coordonatorului Operațional.;
Esti responsabil cu inregistrarea platii si încasarea contravalorii prestațiilor medicale ;
Incasezi banii si efectuezi platile in sistemul specializat;
Emiti facturi fiscale la solicitarea pacienților;
Intermediezi legatura cu celelalte departamente pentru a gasi cele mai bune solutii la situatiile aparute.
Asteptam CV-urile dumneavoastra pe adresa de email: clinicabine.oftalmo@gmail.com